一句话答案：低频不足先别换设备：低音炮摆位、分频点、房间驻波三个因素占九成。先做摆位和分频，再考虑加炮或上 DSP。
下面按「现象 → 判断 → 下一步」的顺序走。每一步都告诉你该看哪个部位、两种结果分别意味着什么。走完还不好，点页面顶部的「问 AI 客服」，把型号和现象说清楚，它会继续往下问。
低音不对劲分两种，修法完全不一样，先分开：
- 不够——量少、没力度、打不出来
- 浑——低音挺多，但嗡嗡一片、拖尾巴、分不清
先排除最容易误判的一条——片子本身就没有多少低频。
音乐、电视、在线视频大多是 2.0 立体声，低频本来就少。
请换一段明确的 5.1 多声道电影片段（爆炸、引擎、鼓点），坐在平时听的位置再听一遍。
低音发浑、嗡嗡一片，最常见的两个原因是摆位和房间驻波。
摆位是零成本的，可以自己试。
厂家培训教材原话：「低音炮摆位非常重要，忌摆墙角，忌摆箱体里面。」
低音炮后板有一个模式开关，各型号叫法不一样：
- W10：SNAIL MODE（SMALL ROOM / MOVIE / MUSIC 三档）
- P10：EQ MODE（MOVIE / MUSIC / KTV / TV 四档）
- WS-D10：MODE（MOVIE / MUSIC 两档）
每一档官方怎么说的，图下面那份图例里印着（那是厂家原话，不是我们编的）。
表里也能直接查：问「W10 的 MOVIE 档是什么意思」即可。
先记住现在在哪一档，再切到 MOVIE，放同一段片子再听一遍。
把低音炮从墙角或柜子里挪出来，放到敞开、离墙有一点距离的位置，
放同一段片子再听一遍。
把这三样拍下来发给客服，比描述半天管用：① 出问题部位的指示灯状态、② 设备背后的接线、③ 型号标签。